实用信息

　　澳居民来自世界各地，以信仰基督教者居多，也有信仰伊斯兰教、佛教、印度教者。原住民有自己的信仰。澳倡导多元文化。主要禁忌、穿着、饮食和丧葬习俗等因族裔不同而呈现多样化。

　　无论财富、地位，当地人喜欢平等待人，通常喜欢称呼人名，用伙计（Mate）而不是先生、女士之类的尊称。说话一般开诚布公，比较直接，喜幽默自嘲。“没事儿（No­worries）”是常见口头语。

　　（一）社交礼仪

　　朋友聚会通常轮流买单或平分账单。

　　应邀参加烧烤等非正式聚会，可携带啤酒等以示谢意，也可询问主人是否需要带些吃食，或是否需要帮忙准备或收拾。

　　参加晚宴通常可携带品质较好的红酒、巧克力或鲜花。

　　除非请柬明示或主人明确要求，或正式商业谈判需要穿着正装，一般可着便装。

　　到访要提前预约。正式活动需要准时到达，参加烧烤活动或非正式聚会通常不要迟于１５分钟抵达。

　　（二）公众场合礼仪

　　在银行、提款机、超市、车站等地注意排队，并与他人保持适当距离。

　　与儿童合影应先征得家长同意，勿擅与陌生儿童发生身体接触（如摸头等）。遵守未成年人保护法，勿殴打儿童，否则易被举报并被追究责任，留下家庭暴力记录。

　　土著居民较保守，大多不喜欢游客拍照。

　　在公共交通工具、商店或其他公共建筑内禁止吸烟。

　　澳实行垃圾分类管理，请注意按要求分类并投入相应垃圾桶。

　　服务业从业人员的收入不靠小费，小费不是必须的。如服务人员为你提供了额外服务，可适当给小费。

　　（三）节假日

　　澳全国节假日主要有：新年（1月1日）、澳大利亚日（1月26日）、复活节、澳新军团日（4月25日）和圣诞节（12月25日）等。

　　各州公众节假日有所不同，详情，请点击这里。

　　（一）通讯

　　澳手机网络是GSM制式，与中国“全球通”兼容。手机信号覆盖了澳99%的人口，但仅覆盖了全国25%的面积。澳电信有限公司（Telstra）、奥普特斯公司（Optus）和沃达丰（Vodafone）都声称其服务能覆盖95%以上的人口，但事实上，在偏远地区可能信号不好，甚至在大城市的某些地方信号也不稳定。

　　澳网络供应商较多。请点击这里，帮助您选择合适的网络服务。请点击这里，了解更多关于固定电话的信息。

　　如已开通国际漫游服务，中国国内主要电信商的手机号通常可在澳使用。具体情况，请咨询国内电信商。

　　从总体上讲，较中国而言，澳通信费偏贵。在大部分华人超市、书报亭均有国际IP电话卡的销售，可按照电话卡背面的使用说明拨打国际长途电话。

　　澳国家电话区号为61。从中国国内拨打澳电话号码方式为：0061+地区号+电话号码，如拨打当地电话（02）区号的座机方法是：0061+2+座机号。如拨打当地手机方法是：0061+手机号（去掉首位数字0）。从澳拨打国际长途电话方法是：0011+国家号码+地区号+电话号码。比如拨打中国手机，方法是：0011+86+手机号；拨打北京的座机的方法是：0011+86+10+座机号。

　　更多关于澳通讯的信息，请点击这里。

　　（二）电源

　　澳标准电压为230伏（允许+10%及-6%的误差）、50Hz，插头标准为I型。

　　如对电压要求不高，在使用转换插头后，国内带来的电器通常可直接使用。

　　三、翻译帮助

　　英语是澳官方语言。需要英语翻译服务的中国公民可通过如下途径获得帮助：

　　（一）澳全国翻译资格认证网（NAATI-National Accreditation Authority for Translators and Interpreters）是澳全国外语翻译的专业网站，登录该网站，可了解有资质的翻译员情况，包括姓名、技能、特长、地址、电话和电子邮件等。注册译员翻译的驾驶执照等文件，通常可直接使用。

　　（二）为便于在澳非英语外国人交流，澳移民与边境保护部提供全国翻译服务(TIS-Translation and Interpretation Service），并开通24小时热线：131 450。该热线为符合一定条件的当事人提供部分免费翻译服务。

　　点击阅览免费翻译服务的中文手册（PDF）。在线预约翻译服务，请点击这里。电话翻译服务，请点击这里。文本翻译，请点击这里。翻译服务其他联系方式，请点击这里。

　　（三）澳成年移民英语计划（Adult Migrant English Program）为符合条件的非英语人士提供最长达510小时的英语培训。

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　驻澳使领馆联系方式

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　请注意：

　1、外交部领保呼叫中心24小时值班电话：0011 86 10­12308。

　2、驻澳使领馆应急电话仅限中国公民在涉领事保护紧急情况下使用，请注意按上表区分领区。

　3、申请领事证件或接受其他领事服务，通常应按领区划分提出申请。驻澳使领馆已统一办证须知。

　4、大使馆FACEBOOK

　5、大使馆新浪微博二维码：

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微信订阅号：aozhoufeihong。