说起“MERS”（中东呼吸综合征）这可是2015年爆发的人类疾病中最可怕的一个。根据最新的消息，韩8月再现MERS疑似患者 72人被隔离。病毒肆虐的同时，大家也因为病毒太可怕了，都赶紧快躲了起来，根据韩国官方的统计数据，平均每天入境韩国的中国游客，人数与往年同期相比减少了54.3%。就在这样的情况之下，三一的服务工程师却依旧坚守岗位上，更加可贵的是，工程师在这几个月还深入了“MERS”病毒韩国爆发点的平泽地区为客户服务。
实际上，服务工程师们不仅到了平泽地区，韩国港机代理商“DAEHO TLS”的专业人员在这段时间不停地奔波于韩国釜山、光阳以及平泽地区，对4台新设备进行清关、预验收、开机组装、设备检修等工作。
不仅如此，在这个节骨眼上，还有一位客户的一台13年的正面吊设备出现了漏油的故障。平时遇到类似问题，电话指导就能解决，然而病毒完全把操作手吓倒了，他无法自行处理故障。为了保障客户的利益，三一和代理服务团队毅然决然前往客户工地，现场解决问题。
最终，三一服务团队敬业的态度、精湛的职业技能赢得了客户的赞赏，于是，今年6月底，该客户再次购买了一台三一的正面吊，目前设备开机运行良好。
