签证代办翻车:超级签证变旅游签,中介全额赔偿

2026-10-13 15:04

60岁的老段委托代办机构办理可长期停留的超级签证,落地后发现实际拿到的是仅180天停留期的旅游签证,法院最终判决代办机构‌全额赔偿老段各项损失共计29655元‌。

案件核心事实梳理

  • 2023年10月,老段向代办公司支付2250元代办费,双方明确约定办理可长期停留的超级签证。
  • 后续老段按机构指引,先后支出450元指纹采集费、1670元体检费、11112.2元保险费,配合完成全部申请流程。
  • 2024年5月老段持签证出境,5个月后才发现所持为V1旅游签证,停留期仅180天,被迫提前购票返京。
  • 机构起初坚称办理的就是超级签证,仅同意退还2250元代办费,拒绝赔偿其他相关损失。

法院判决核心依据

  • 双方虽未签订书面合同,但已形成事实上的有偿委托合同关系,受《民法典》第九百二十九条约束。
  • 代办机构作为专业服务主体,未能区分超级签证与旅游签证的核心差异,存在明显专业过错,未完成约定委托事项。
  • 机构在老段多次询问时仍刻意误导,直接导致老段错误出境、被迫提前返程,所有相关合理损失均与机构过错存在直接因果关系。
  • 最终法院核定机构需赔偿老段全部关联损失,总金额达‌29655.20元‌,目前判决已生效。

签证代办避坑关键要点

  • 选择机构时优先核实其出境旅游业务经营权资质,避开无资质的“黑中介”。
  • 所有服务内容、签证类型、停留期限、收费明细、退款规则全部落实到书面合同中,拒绝口头承诺。
  • 拿到签证后第一时间核对签证类别、入境次数、停留期限,确认与约定完全一致后再安排行程。
  • 凡是承诺“百分百出签”“使馆内部通道”的机构,均属于违规宣传,直接避开即可。

 

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